Política de Privacidade

Política de Privacidade – Artico Climatização

Na Artico Climatização, a proteção da privacidade dos nossos clientes e utilizadores do website é uma prioridade. Esta Política de Privacidade reflete o nosso compromisso com a transparência e o respeito pelas normas de proteção de dados pessoais, assegurando que todos os processos de recolha e tratamento de informação são realizados com responsabilidade e segurança.

Este documento aplica-se exclusivamente aos dados pessoais recolhidos através do nosso website, sendo recomendada a sua leitura integral para melhor compreensão dos seus direitos e das nossas práticas.

Responsável pelo Tratamento

A entidade responsável pelo tratamento dos dados é a Artico Climatização, com sede em Rua Brigadeiro António Pedro Brito 8800-453 TAVIRA , Portugal, e contacto eletrônico através do email artico.clim@gmail.com.

Dados Pessoais Recolhidos

Os dados que recolhemos são aqueles fornecidos voluntariamente pelos utilizadores nos formulários de contacto disponíveis no nosso site, bem como os dados associados à subscrição de comunicações informativas, como newsletters.

Formas de Recolha

A recolha de dados pessoais pode ocorrer:

Através da navegação e interação com o nosso website;
Quando o utilizador subscreve comunicações promocionais ou informativas, mediante consentimento explícito.

Finalidade e Base Legal do Tratamento

Os dados recolhidos são tratados para diversas finalidades, incluindo:

Ações de marketing e comunicação de campanhas, eventos, promoções e novidades;
Gestão de clientes e prestação dos serviços contratados;
Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
Resposta a solicitações de entidades oficiais;
Melhoria contínua dos nossos serviços, com base em interesses legítimos como prevenção de fraude ou análise de desempenho.

Prazo de Conservação

Os dados são conservados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades que motivaram a sua recolha, respeitando os prazos legais aplicáveis.

Direitos dos Titulares

Os utilizadores têm o direito de:

Aceder, atualizar ou eliminar os seus dados;
Limitar ou opor-se ao tratamento para fins comerciais;
Retirar o consentimento previamente dado, sem comprometer a legalidade do tratamento anterior;
Solicitar a portabilidade dos dados.

Reclamações podem ser apresentadas junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

Partilha e Subcontratação

Em alguns casos, os dados poderão ser tratados por prestadores de serviços contratados pela Artico Climatização. Nestes casos, garantimos que essas entidades cumprem rigorosamente os requisitos legais de segurança e confidencialidade, atuando sempre em nome da nossa empresa.

Transferência Internacional de Dados

Caso seja necessário transferir dados para fora do Espaço Económico Europeu, serão aplicadas todas as medidas legais exigidas, assegurando que os países de destino oferecem garantias adequadas de proteção.

Decisões Automatizadas

Poderemos recorrer à criação de perfis automatizados com base em preferências, localização ou histórico de interação, com vista à personalização de serviços. O utilizador tem o direito de solicitar intervenção humana, expressar a sua opinião ou contestar decisões tomadas automaticamente.

Segurança da Informação

Implementamos medidas técnicas e organizativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda ou divulgação indevida.

Atualizações da Política

Esta Política de Privacidade poderá ser revista e atualizada periodicamente. Recomendamos que consulte este documento com regularidade para se manter informado sobre eventuais alterações.